ミーティングパーク(以下「当社」といいます。)は、会議室サービスの提供にあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名:ミーティングパーク
- 住所:東京都品川区東五反田1-24-9
- 電話番号:+81 3 6412 8759
- メールアドレス:[email protected]
- ウェブサイト:ryxbyr.pro
- 事業内容:会議室の運営・予約受付・関連サービスの提供
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 予約情報(利用日時、利用人数、利用施設、予約履歴、キャンセル履歴等)
- 請求・決済に関する情報(請求先情報、支払状況等。※クレジットカード情報を当社が直接保有しない場合があります。)
- お問い合わせ内容、アンケート回答内容
- Webサイト利用情報(IPアドレス、Cookie、アクセスログ、端末情報、ブラウザ情報、参照元URL等)
- 防犯カメラ映像その他施設安全管理上必要な情報
- 法令に基づき取得が必要な情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な範囲で適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 会議室の予約受付、確認、変更、キャンセル対応のため
- 会議室および関連サービスの提供、運営、管理のため
- 利用料金の請求、決済、返金、督促その他精算業務のため
- 本人確認、利用者認証、不正利用防止のため
- お問い合わせ、苦情、サポートへの対応のため
- 利用状況の確認、サービス改善、新サービスの開発のため
- キャンペーン、案内、重要なお知らせ等の通知のため
- 安全管理、事故防止、施設運営上必要な対応のため
- 法令、行政機関の要請、裁判所の命令等への対応のため
- 当社の権利・財産・サービスを保護するため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下の考え方により個人情報を取り扱います。
- 契約の履行:予約受付、会議室提供、請求・精算等、利用契約の履行に必要な場合
- 法令上の義務:税務、会計、行政対応等、法令に基づく義務を履行するために必要な場合
- 正当な利益:サービス改善、不正利用防止、安全管理、権利保護等、当社の正当な利益のために必要な場合
- 同意:法令上同意が必要な場合、または任意の目的で取得・利用する場合
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対し、適切な契約の締結、監督、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の外国への移転
当社が利用するクラウドサービス、メール配信サービス、予約システム、分析ツール等の提供事業者が国外に所在する場合、個人情報が日本国外に保存・処理されることがあります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、ならびに本人が適切に認識できる情報を確認・提供するよう努めます。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保管します。保存期間の経過後、または保存の必要性がなくなった場合には、遅滞なく安全な方法で消去または匿名化します。
- 予約・利用記録:サービス提供およびトラブル対応に必要な期間
- 請求・会計記録:法令に基づく保存期間
- お問い合わせ記録:対応完了後、一定期間
- アクセスログ・セキュリティ記録:不正アクセス防止や調査に必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- 保有個人データの内容の確認
- 一定の場合におけるデータポータビリティに関する相談・請求
- 処理への異議の申立てに相当する申請
これらの請求に関しては、法令により認められる範囲で対応します。請求の際は、本人確認のための書類提出をお願いすることがあります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上の制約がない限り、将来に向かっていつでも同意を撤回できます。同意の撤回を希望される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
ただし、同意の撤回により、予約受付、会議室の提供、会員機能、通知配信等の一部または全部のサービスをご利用いただけない場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または開示等の請求については、以下までご連絡ください。
- 窓口:ミーティングパーク 個人情報相談窓口
- 住所:東京都品川区東五反田1-24-9
- 電話番号:+81 3 6412 8759
- メールアドレス:[email protected]
当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談をご案内します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理および最小権限化
- 通信の暗号化、適切な認証管理
- 委託先の選定および監督
- 従業者への教育・監督
- 不正アクセス・ログ監視等の技術的対策
- 事故発生時の報告・是正・再発防止策の実施
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
- 会社名:ミーティングパーク
- 住所:東京都品川区東五反田1-24-9
- 電話番号:+81 3 6412 8759
- メールアドレス:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイト上への掲載その他適切な方法により周知し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。
制定日:2026年8月31日